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Same Feedback, Different Answer: Measuring Run-to-Run Instability in Frontier-Model Customer Feedback Analysis

arxiv · arXiv · 2026-10-06 17:29 · 评分 85

研究针对前沿模型在客户反馈分析中的逐次运行不稳定问题,提出重复运行评估框架,通过语义等价类别对齐,用主题更替等指标衡量结果漂移。强调AI代理自动化知识工作必须可重复,否则单次答案虽合理但不可靠。

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