用户用例图是网上商城系统的重要组成部分，它描述了系统中各种角色与功能的交互关系。在这个用例图中，我们可以看到以下几个主要角色：注册用户、未注册用户、管理员和客服人员。这些角色分别对应着不同的功能需求，如浏览商品、搜索商品、添加购物车、下单支付等。此外，还有一些辅助功能，如修改个人信息、查看订单状态等。通过这个用例图，我们可以清晰地了解到网上商城系统的主要功能模块以及它们之间的关系，从而为系统的设计和开发提供有力的支持。
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