PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种迭代的四步管理方法，用于控制和持续改进过程和产品。它由美国质量管理专家戴明提出，被广泛应用于制造业、服务业和其他领域。在PDCA循环中，首先制定计划（Plan），明确目标和过程；然后执行计划（Do），实施过程并收集数据；接着检查计划的执行情况（Check），分析数据并找出问题；最后采取行动（Act），对问题进行改进并调整计划。通过不断重复这个过程，组织可以不断优化其业务流程，提高质量和效率。
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