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持续改善
持续改善:3 种方法
围绕目标差距组织改善项目,形成计划、执行、验证、标准化闭环。
方法列表
PDCA 循环(PDCA)
— 最通用的持续改善循环:先计划、再执行、用结果检查、把有效做法标准化并进入下一轮。
DMAIC 六西格玛改善(DMAIC)
— 以数据和统计方法驱动的五阶段改善方法,适合复杂、原因不明且影响较大的过程问题。
A3 问题解决(A3)
— 用一页 A3 纸把问题、现状、原因、对策和计划讲清楚,适合需要快速对齐和推进的改善。
其他分类
质量管理体系
(1 种)— 体系标准、审核要求与管理成熟度的整体框架。
产品开发与设计质量
(1 种)— 把质量要求前置到产品开发阶段,减少后期变更与失效。
问题解决与根因分析
(3 种)— 从客户投诉、重复缺陷到系统性问题的结构化解决路径。
QC 质量工具
(3 种)— 现场质量改善中最常用的数据整理、分析与图形化方法。
风险管理与预防
(1 种)— 在产品与过程失效发生前识别风险、评估并降低风险。
统计质量与过程控制
(3 种)— 用统计方法判断过程稳定性、测量能力与关键因子。
持续改善
(3 种)— 围绕目标差距组织改善项目,形成计划、执行、验证、标准化闭环。
纠正措施与审核
(1 种)— 针对不符合项和质量问题,落实纠正、预防与有效性验证。
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